Условия покупки

Договор в одну страницу. Всё, что ниже, действует с момента оплаты и ровно до конца оплаченного срока.

Предмет

Мы предоставляем доступ к серверам для использования с приложением Happ и совместимыми клиентами. Доступ передаётся строкой, которую покупатель вставляет в приложение самостоятельно. Приложение предметом продажи не является: оно бесплатно и принадлежит его разработчику.

Цена и срок

• Цены указаны в прайсе и совпадают с ценами в кассе: месяц — 200 ₽, год — 1 800 ₽.
• Срок отсчитывается от момента подтверждения платежа, а не от первого подключения.
• Платёж разовый. Регулярные списания не подключаются, данные карты не сохраняются.
• Изменение прайса не затрагивает уже оплаченные сроки.

Что входит

В любую строку прайса входят: доступ на оплаченный срок, работа на 3 устройствах одновременно, обновляемый список серверов, поддержка в течение срока и чек об оплате. Отдельных доплат за эти позиции нет.

Выдача

Строка доступа выдаётся сразу после подтверждения платежа — на экране и на указанный покупателем способ связи. Если выдача не состоялась, покупатель обращается в поддержку; при подтверждённом платеже доступ выдаётся повторно либо деньги возвращаются.

Возврат

Деньги возвращаются, если доступ не был выдан, если платёж прошёл дважды или если выдано не то, что оплачено. В остальных случаях вопрос решается по обращению с учётом использованного срока. Обращаться следует как можно раньше: разбор свежей покупки занимает минуты, а месячной давности — дольше. Подробнее — на странице о возврате.

Что мы вправе не делать

• Не возвращать деньги за доступ, купленный не у нас.
• Не гарантировать работу конкретного стороннего сайта или сервиса.
• Прекратить обслуживание строки, если она распространяется публично.
• Изменять состав серверов: список живой, точки добавляются и заменяются.

Что обязан покупатель

Немного: не перепродавать доступ, не раздавать строку публично и понимать, что 3 устройства — это ограничение, а не пожелание. Всё остальное — ваше дело, и мы в него не вмешиваемся.